Hera informa che mercoledì 19 giugno potrebbero verificarsi disagi nei servizi causa uno sciopero nazionale di sei ore degli addetti del settore gas acqua, indetto dalle organizzazioni sindacali confederali. In seguito allo sciopero, potrebbe non essere garantita la normale funzionalità dello sportello clienti di via Razzaboni.
Funzioneranno, invece, con regolarità il Servizio Clienti Famiglie 800.999.500 (199.199.500 a pagamento da cellulare), il Servizio Clienti Business 800.999.700, lo Sportello Her@ ON-LINE collegandosi all’indirizzo web www.servizionline.gruppohera.it
Sempre attivi 24 ore su 24 il Pronto Intervento gas (800.713.666); il Pronto Intervento acqua, fognature (800.713.900) e teleriscaldamento (800.713.699) e il Pronto Intervento per il servizio elettrico (800.999.010).
Hera ricorda che saranno comunque garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività.
