
Dal 15 giugno al 15 settembre il numero verde e-Care ha gestito 12.150 telefonate in entrata e in uscita Fra le misure predisposte nel progetto, è compreso il Piano Mais (Monitoraggio Anziani in Solitudine), che scatta nei periodi di maggiore emergenza, quando cioè si verifica un’ondata di calore persistente per un lungo periodo consecutivo, e che consiste nel raggiungere telefonicamente, gli anziani più fragili, durante queste giornate. Sono state 1.859 le telefonate effettuate durante l’attivazione del Piano Mais, dal 6 al 24 luglio e i servizi attivati sono stati circa 200. L’alto numero di contatti effettuati durante il piano Mais è il frutto della grande disponibilità dei volontari di Anteas, Auser e Croce Rossa. Nonostante le alte temperature, che hanno messo a dura prova anche loro, si sono spostati dalle sedi delle Associazioni o da casa per effettuare il monitoraggio telefonico agli anziani fragili, dalle postazioni del Call Center di CUP2000.
A loro uno speciale ringraziamento per la collaborazione e l’impegno totalmente gratuito che hanno saputo dare alle Istituzioni e agli anziani coinvolti nel progetto.



