
Un corretto uso del distributore permette di indirizzare la clientela direttamente al servizio prenotato, anche attraverso un tabellone luminoso posto nell’atrio che rende più semplice e veloce l’accesso agli sportelli. Il sistema consente, inoltre, di monitorare e ridurre i tempi di attesa, indirizzando le risorse dell’ufficio postale ai servizi più richiesti nel corso della giornata.
Il funzionamento del sistema è semplice: da una tastiera collocata su una colonnina all’ingresso dell’ufficio postale, si seleziona il tipo di operazione di cui si ha bisogno. Tre sono le categorie principali: Bancoposta (dal pagamento dei bollettini di conto corrente fino alle operazioni di risparmio ed investimento postale), Servizi Postali (per tutte le spedizioni) e le operazioni effettuate dai possessori della carta Postamat.



