
Tra le iniziative concordate anche un Numero Verde gratuito collegato con i Centri operativi dei diversi comuni, l’800.979.701, che fornisce a qualsiasi utente informazioni sulle misure personali di contrasto al disagio da calore estivo e mette in atto, se necessari, gli interventi di sollievo previsti per gli utenti a rischio, nelle fasi di allarme ed emergenza. Gli interventi consistono nel trasporto delle persone in difficoltà presso un luogo raffrescato, nella consegna a domicilio di spesa, pasto o medicine e in telefonate di controllo. I Centri operativi dei comuni entrano in allerta quando l’indicazione di ‘disagio’ (colore arancio) persiste per più di 72 ore, o quando l’Arpa indica ‘forte disagio’ (colore rosso).
Il Numero Verde inoltre effettua in presenza di queste circostanze telefonate di monitoraggio ai numeri degli ultrasettantacinquenni segnalati dai Servizi socio-sanitari, dalle associazioni e dai famigliari. Il Numero Verde, gratuito per telefoni fissi e cellulari di Carpi, Soliera, Novi e Campogalliano, risponde dalle ore 7.30 alle ore 19.30.
Dal giugno scorso, da quando cioè il servizio è attivo, sono state 64 le telefonate giunte al Numero Verde e 250 circa quelle di monitoraggio fatte dagli operatori per informarsi sulla situazione di altrettanti anziani.


