A fronte di ripetuti episodi a danno di persone anziane, l’Inps ribadisce che nessun funzionario dell’Istituto è autorizzato a richiedere, direttamente o per telefono, accettare o consegnare a domicilio, somme di denaro per conto dell’Inps.

I funzionari dell’Istituto, in caso di necessità, utilizzano il telefono per chiedere informazioni relative alle pratiche in trattazione. In ogni caso, se le telefonate contengono richieste di carattere personale, patrimoniale e pecuniario, è opportuno chiedere il nome ed il numero telefonico diretto della persona che chiama, per verificare che le richieste provengano effettivamente dall’Inps.

Gli uffici dell’Istituto ed il Call Center ‘InpsInforma’ al numero 16464, sono a disposizione per qualsiasi chiarimento e per fornire ogni assistenza agli utenti.